Handelsbetingelser

Virksomhedens oplysninger

Nordic Skin College ApS
CVR-nr. 44760568
Kongens Nytorv 21, 1. sal
1050 København K
Danmark

Generelle oplysninger

Nordic Skin College ApS (herefter NSC) er beliggende på Kongens Nytorv 21, 1. sal, 1050 København K. Du kan kontakte os via telefon +45 72 72 72 70 eller e-mail info@nordicskincollege.dk.

Bestilling

Bestilling af ordre via vores hjemmeside er ikke en juridisk bindende aftale. NSC har derfor mulighed for at annullerer din ordre som følge af trykfejl, udsolgte varer, tekniske problemer, leveringssvigt og lignende situationer.

Bindende ordrebekræftelse/faktura sendes til dig, når vi har afsendt de varer som du har bestilt.

Når du har afgivet en ordre via vores hjemmeside, vil vores system automatisk sende dig en e-mail hvoraf det fremgår hvilke varer du har bestilt. Der er alene tale om en elektronisk kvittering for modtagelse af din ordre.

Betaling

NSC modtager betaling med

• Dankort/VISA-Dankort
• VISA
• VISA Electron
• Mastercard
• JCB

Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.

NSC bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering

Vi sender med PostNord og levering sker oftest inden for 2-4 hverdage.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.

NSC dækker ikke returneringsomkostninger.

Ved returnering rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

Nordic Skin College ApS
Kongens Nytorv 21, 1. sal
1050 København K
Danmark

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bank oplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren. Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@nordicskincollege.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.

Hvis varen er prøvet, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Gavekort 

Gavekort kan købes online via gavekortshoppen på hjemmeside eller ved fysisk salg.
Ved online salg: Købet kan fortrydes indtil 14 efter købet ved henvendelse til Nordic Skin College, medmindre gavekortet er taget i brug.

 
Gavekortet er gyldigt i 36 måneder fra købsdatoen, såfremt andet ikke fremgår på selve 
gavekortet.

Er gavekort købt online, kan dette printes lige efter gennemført betaling og fremsendes ligeledes 
på e-mail. Der modtages også en bekræftelse på købet på mail

Cookies

Ved brug af nordicskincollege.dk accepterer du vores brug af cookies. Oplysninger om specifikke cookies og hvordan de slettes, findes på hjemmesiden. Se vores cookiepolitik - Klik her

Klagemuligheder

Hvis du vil klage over dit køb online, skal du rette henvendelse til vores kundeservice på info@ nordicskincollege.dk eller telefon 72 72 72 70. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via www.forbrug.dk. Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du finder klageportalen - læs mere på EU-kommissionens online klageportal.

Privatlivspolitik

Personlige oplysninger som navn, adresse, e-mail og telefonnummer registreres og opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven, hvorefter de slettes, medmindre andet ønskes. Oplysninger videregives ikke til tredje part, undtagen ved virksomhedsoverdragelse. Læs vores fulde privatlivspolitik på følgende link - Klik her.